En Chimiclips, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad absoluta. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para la prestación del servicio, que incluye:

Información de registro (Nombre, Email, RUT para facturación).
Metadatos de los videos procesados.
Tokens de acceso a redes sociales para la publicación de clips.

2. Uso de YouTube API Services

Chimiclips utiliza los YouTube API Services para permitir la descarga de contenido y la publicación de clips en su canal de YouTube. Al utilizar esta funcionalidad, usted acepta estar sujeto a los Términos de Servicio de YouTube.

Para más información sobre cómo Google maneja sus datos, le recomendamos revisar la Política de Privacidad de Google.

3. Protección de Datos y Cifrado

Tokens OAuth: Los tokens de acceso obtenidos a través de Google, TikTok y otras plataformas se almacenan en nuestras bases de datos utilizando cifrado AES-256. Estos tokens solo se utilizan para las acciones de publicación explícitamente solicitadas por el usuario.

Aislamiento de Datos: Sus videos y clips se almacenan en contenedores aislados y solo son accesibles por usted y por los procesos automatizados de nuestra IA necesarios para el procesamiento.

4. Almacenamiento y Retención

Los videos originales y clips generados se almacenan temporalmente según su plan (Tier). Una vez expirado el periodo de retención, los archivos físicos son eliminados permanentemente de nuestros servidores de almacenamiento para garantizar su privacidad y optimizar recursos.

5. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada y cookies analíticas para mejorar el rendimiento de la plataforma. No vendemos su información a terceros ni la utilizamos para publicidad dirigida fuera de nuestra plataforma.

6. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de nuestro email de soporte.

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".