ChimiclipsPreguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Chimiclips y su funcionamiento.
Facturación & Créditos
¿Los créditos vencen?
No, los créditos que adquieras no tienen fecha de expiración. Estarán seguros en tu cuenta hasta que decidas utilizarlos.
¿Aceptan Mercado Pago o Mach?
Sí, procesamos los pagos de forma segura a través de Mercado Pago, aceptando todas las tarjetas locales, crédito, débito e incluyendo prepago como Mach y Tenpo.
¿Es una suscripción mensual?
No, nuestros planes premium son pagos únicos. Solo pagas cuando necesitas recargar créditos, sin amarras ni cobros automáticos.
¿Cómo se utilizan los créditos?
1 crédito equivale a 1 minuto de video procesado por IA. Y también 1 crédito permite generar subtítulos VTT para el video. Próximamente se aplicarán nuevos cargos en otras áreas.
Edición e IA
¿Cuánto demora en procesar un video?
Generalmente, la IA procesa videos de 1 a 2 horas de duración en tan solo 5 a 10 minutos, entregándote los mejores momentos rápidamente.
¿Qué idiomas soporta la IA para extraer clips?
Nuestra inteligencia artificial actualmente soporta español únicamente, asegurando una transcripción y detección de viralidad precisa para tu contenido en este idioma.
Cuentas y Exportación
¿Qué redes sociales puedo conectar en el Hub Multicanal?
Actualmente puedes enlazar tu cuenta de YouTube para publicar directamente en Shorts. Próximamente añadiremos integraciones nativas para TikTok e Instagram.
¿Puedo descargar los videos sin marca de agua?
Sí, todos los videos se recortan y descargan completamente libres de marca de agua.